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仕事内容紹介


配車

 運送会社のいわばブレーン的存在。自分の担当するエリアで、車をいかに効率良く、お客さまのニーズに対応して配車していくか。とても奥の深い仕事です。
 この仕事のやりがいは、『自己満足かも知れないけど、一日に何度も何度も達成感が味わえること』と異口同音に配車スタッフは語ります。
 たとえば、当社は朝の状態でフルになっていない車があるとします。お客さまに電話を入れたり、また、お客さまから電話をいただいて少し空いていた荷台がいっぱいになったときだって、想像以上の達成感があります。

 またお客さまからの発注があり、ドライバーに連絡をとったところ、グッドタイミングな場所にトラックがいたときも、また、大きな達成感です。
 また、配車という仕事は、精神的にも体力的にもタフでなければいけません。息が抜けない仕事でもあります。自分の担当エリアにおいては、車が今、何処にいるかを常に把握し、商品の品質管理にも気を配り、また、ドライバーとの円滑なコミュニケーション、お客さまとの折衝など、求められることは多々あります。使命がたくさんあるわけです。運送会社は配車次第、と言っても過言ではありません。やりがいはいうことなし。
 面白さも十分です。それだけに、一人の人間としても大きく成長できます。


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